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12

某公司向其营销管理人员及时提供客户需求、产品变化等各种反映外部营销环境的信息，这种市场营销信息系统是（）。

A、营销决策支持系统
B、营销调研系统
C、营销情报系统
D、内部报告系统

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战略营销对应（），包括市场细分、市场选择、市场定位。

A、选择价值
B、提供价值
C、传播价值
D、使用价值

影响组织市场购买行为的因素（）。

A、经济因素
B、环境因素
C、组织因素
D、人际因素
E、个人因素

新产品的采用过程（）。

A、知晓
B、兴趣
C、评价
D、试用
E、采用

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